Solde et historique de commande

Lorsque la commande est effectuée et le paiement réalisé, le solde de vos Jimizz est immédiatement mis à jour sur votre espace dans le volet "Mes Jimizz".

Vous trouverez dans ce volet :

  • Le solde total de vos achats réalisés, ainsi que les bonus reçus. Pour plus de détails: Bonus.

  • Un historique de vos commandes, avec les montants et le statut correspondant.

Les différents statuts sont :

  • En attente - La commande vient d'être déposée. Vous disposez de 3 heures pour envoyer votre paiement.

  • Validée - Lorsque le paiement a bien été réceptionné et qu'il correspond (à 5% près) à la commande.

  • Annulée - Lorsque vous cliquez sur le bouton "Annuler" d'une commande en attente. C'est la seule façon d'annuler une commande.

  • Expirée - Lorsque le paiement n'a pas été réalisé pour la commande dans les 3 heures.

  • Erreur - Lorsque le paiement a été reçu alors que la commande était expirée OU lorsqu'un paiement a été reçu et qu'il ne correspond pas à la commande (marge d'erreur de 5%).

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